空气弹簧企业的发展，顾客是上帝这句话，相信大多数的生意人都知道，但是能将这句话付诸实际行动的人却少之又少。空气弹簧企业要想做大做强，就必须遵照这个法则去争夺市场份额。要以消费者需求为“指路灯”但凡做大众消费品的人都能感觉到，今天消费者的话语权越来越强，因为在互联网的今天，即便声音再弱小，依然还是能被别人听到。
若是产品做得不好，可能口口相传的效果远大于你的想象。因此，作为企业，面对日渐激烈的竞争市场，消费者的需求更是促进企业发展，企业要生存下去，势必要以消费者需求为“指路灯”，打响知名度的关键。而要想把握消费者必然要成为消费者的“知音”，离不开了解消费者心理，而消费者心理无非下面几方面：产品的定价应该大众化消费者选购产品，价格必然是其中要考虑的因素，毕竟每个消费者受收入与品位等因素影响，其消费承受能力也因人而异，然而即便是消费能力弱的消费者，他必然也希望那个能够选购性价比高的产品，因此，企业在为产品定价时，不妨将产品价格控制在大部分人群的消费能力上，或许能做长久的规划。企业需在服务增值上下功夫如今消费者购物越发理性，除了价格之外，其更多考虑的可能是产品品质， “打价格战”“拼促销”等方式显然已难再满足市场需求，特别是绿色消费逐渐盛行的当下，企业不妨注重在服务增值上下功夫，以“曲线”的方式塑造品牌与形象。
企业需加强个性化设计目下，消费者对产品的要求不断变化，年轻化是市场的未来趋势，而人们在消费过程中，往往会特别关注一些新鲜的产品，企业可在这方面抓住年轻人的消费心理，以产品质量为重，加上一些个性化的设计，让产品更时尚，吸引消费者注意。如今，消费者的消费观念主导者市场发展“风向标”，企业要想取得长远的发展，就必须在产品品质和服务上下足功夫。